Ponovo je došlo vrijeme da se zajednički pogledamo i vidimo kakve su nam mogućnosti za narednu godinu.
Šta kažu čelnici Google-a i kakva su njihova predviđanja za 2022. godinu:
-
Identitet je višeslojan (Karina Govinjdji)
Odnosno, pandemija i događaji izazvani njome više nego ikada ukazali su na nejednakosti i potrebu da se one smanje uz istovremeno poštovanje i razlikovanje.
Da biste bili reprezentativni, morate razumjeti mnoge identitete koji su važni za ljude na vašem tržištu.
Svaka osoba je sastavljena od višestrukih identiteta i svaki se mora uzeti u obzir jer su ljudi diskriminirani i potlačeni na više nivoa ili samo na jednom. Međutim, ugnjetavanje je ugnjetavanje.
Suština digitalnog marketinga je: ljudi nisu definirani samo na jedan način i jedan identitet.
Stoga je najbolje da vaša kampanja ima više nijansi kako bi se bolje uklopila s vašim avatarom. Nemojte pretpostavljati samo jedan identitet vašeg avatara jer ih ima više od jednog.
Pokušajte ponuditi spektar nijansi.
Razviti 2022. obratite pažnju na to šta predstavlja identitet na vašem tržištu, a zatim prilagodite stil i dizajn i jezik, cijeli kreativni proces.
Ljudi se razvijaju uz iskustva, posebno ona na globalnom nivou.
Ne dozvolite da to bude vaš marketing trčati kroz vrijeme.
Uključivanje različitosti i jednakosti u marketing je najvažniji trend.
-
Privatnost je važna (Matt Brittin)
Privatnost na internetu svake godine postaje sve važnija.
Čak 73% ljudi prijavili su da koriste samo visoko sigurne stranice, a opet, lični podaci su neophodni marketerima kako bi došli do potrošača na najbolji mogući način.
Podaci pomažu u oblikovanju smislenih i nezaboravnih poruka koje čine online iskustvo boljim i pomažu da dođete do pravih kupaca i čak premašite njihova očekivanja.
U 2022. trebamo se fokusirati na izgradnju strategije zaštite podaci o kupcima.
Važno je kako se dobijaju lični podaci i da li potrošači imaju kontrolu nad njima, jer bi trebali.
Budite tačni prilikom prikupljanja podataka objasnite svojim potrošačima kako i zašto koristite njihove osobne podatke i zaštitite ih što je više moguće.
Poverenje gradi odnos.
-
Mjerenje: praznine (Thomas Bering)
Ispostavilo se da trgovci koji rade u kompanijama gube sredstva jer finansijeri ne mogu vidjeti liniju vrijednosti zbog praznina u mjerenju.
Jer ako nešto odmah ne donese vrijednost i konverziju, zašto bismo to činili?
Ali treba raditi i stvoriti slojevit sistem kako bi se izbjegle praznine.
Video oglasi možda neće odmah dovesti do konverzija, ali će pomoći da se pročuje i vaša ponuda će biti razmotrena.
Kada ponovo pretražuju na mreži, bit ćeš na njihovom radaru što vas pozicionira mnogo bolje nego ako uopšte ne znaju za vas.
Ako samostalno mjerite sve slojeve i napore, naravno da će izgledati naporno i neisplativo, ali oni rade kao cjelina, pa ih tako gledajte.
Ne postoji jedinstveni alat ili pristup koji je efikasan i automatski pruža sve odgovore i maksimalan profit.
Primjena slojevitog pristupa smanjujete praznine.
-
Relevantnost je važna koliko i doseg (Linah Maigurira)
Za svoj brend kreirajte poruke i vrijednosti koje su jasne, vjerne vašim vrijednostima i relevantne za ljude, odražavajući njihove potrebe.
Relevantnost je jednako važna kao i doseg.
Nemojte ni zanemariti.
Brendovi se mogu, oslanjajući se na svrhu benda i izražavajući svoju vrijednost, bolje povezati s publikom vodi i do poslovnih rezultata.
Dobar primjer su Zara i Sephora. Kupcima je već godinama jasno šta nude i kakva su njihova iskustva, a to se ne mijenja, samo se malo modificira.
Stoga se 2022. fokusirajte na vrijednosti i autentičnu svrhu.
To će razviti svoj brend i uspostaviti ga na promjenjivom i prepunom tržištu.
-
Sadržaj koji se može kupiti (Pauline Butor)
Svijet se mijenja, prošle godine online kupovina je porasla za 30%. shodno tome, pojavljuju se novi načini da se sadržaj na mreži učini „kupljivijim“.
Ljudi sada mogu kupovati proizvode direktno sa objava na društvenim mrežama, dok gledaju emisije ili se opuštaju na YouTubeu.
Pripovijedanje je najvažnije za stvaranje sadržaja koji će ljudi kupiti.
Učinkoviti kreativni oglasi trebaju slijediti ABCD principe (PBVU):
Pažnja: "zakačite" kupce impresivnom pričom
Brendiranje: brend rano, često i jako
Veza: Pomozite ljudima da se osjete i identifikuju
Uputstvo: Natjerajte ih da preduzmu akciju
Kada kreirate sadržaj za 2022. godinu, fokusirajte se na pripovijedanje kako biste podstakli kupovinu.
Budite odličan pripovjedač i stoga odličan prodavac.
-
Održivost životne sredine (Jenny Fernandez)
Od pandemije, održivost životne sredine se pomerila na listi prioriteta.
Ljudi očekuju od bendova da vode put u ekološkoj održivosti.
Neće razmišljati o održivosti pored drugih stvari, pa to očekuju od brendova.
Očekuje se da će brend ovaj koncept uključiti u svoju ponudu.
Na primjer, Google i Addidas uvode ekološki održive rute na mapama ili tenisicama od recikliranih materijala.
Brendovi i trgovci moraju pokazati kako njihov brend i funkcioniraju rješava svakodnevne probleme održivost kao što je, na primjer, smanjenje otpada koji nastaje tijekom pakovanja ili isporuke. Došlo je vrijeme da održiva rješenja postanu dio norme.
Uvedite ambalažu koja se može reciklirati ili ponuditi dodatke svojim proizvodima koji također odražavaju održivost.
To su globalni i principijelni trendovi koje svjetski lideri preporučuju kako bi bili u korak sa svijetom i zahtjevima koje on nameće.
Ako vam je ipak potrebna konkretnija primjena novih principa bez analize izjava svjetskih stručnjaka, kontakt!
Izvor: ThinkwithGoogle
